Bonjour à toute la communauté Pactima,
Nous avons une nouvelle passionnante à vous annoncer. Pactima a été rachetée par Snapdocs et s'appelle désormais Snapdocs RON. Nous savons qu'une annonce de ce type peut susciter des interrogations, et nous avons longuement réfléchi à la meilleure voie à suivre pour Pactima avant de prendre cette décision. Nous n'avons pas pris cette décision à la légère. Et nous sommes ravis de vous expliquer pourquoi.
Nous avons conçu Pactima autour d’un principe plus complexe qu’il n’y paraît : rester simple tout en conservant suffisamment de souplesse pour gérer toutes les signatures, même celles qui sortent de la « norme ». Les signatures évoluent. Un document est ajouté à la dernière minute. Un signataire se désiste, ou un nouveau signataire apparaît. Une vérification d’identité échoue. Une session à distance doit se transformer en rencontre en présentiel. De nombreux outils permettent d’effectuer des tâches simples et directes. Et beaucoup peuvent être configurés en fonction de vos besoins spécifiques. C’est pour pouvoir faire les deux à la fois, même au beau milieu d’une signature en cours, que nous avons créé Pactima et que vous nous êtes restés fidèles. Tout au long de ce parcours, nous avons collaboré avec vous, répondu à vos demandes d’assistance, mis en place les fonctionnalités que vous attendiez le plus et écarté les raccourcis qui auraient pu nous faciliter la vie, mais compliquer la vôtre.
Rien de tout cela ne change. Ce qui change, c'est jusqu'où nous pouvons aller et à quelle vitesse.
Développer les meilleures fonctionnalités RON et les technologies associées ne suffit pas. L’échelle est l’autre volet de l’équation. Snapdocs a passé des années à se forger une envergure – transaction après transaction – en mettant l’accent sur la qualité, la flexibilité et la facilité d’utilisation qui ont conduit des centaines de prêteurs, des milliers d’équipes chargées des titres de propriété et des règlements, ainsi que plus de 140 000 notaires à faire confiance à Snapdocs pour plus de 10 millions de signatures à ce jour. Nous partageons la même mission que Snapdocs : rendre les transactions complexes et à enjeux élevés faciles à mener à bien, difficiles à rater et conçues pour résister à un examen minutieux au fil du temps.
C'est en associant Pactima à Snapdocs que vous transformez un excellent produit en une opportunité encore plus grande pour la réussite de votre entreprise.
Vos affaires restent vos affaires
Si vous avez développé votre activité de notaire comme beaucoup d’entre vous l’ont fait, en attirant vos propres clients grâce à votre site web, au bouche-à-oreille et à vos relations directes avec des sociétés de titres fonciers et d’autres entreprises, continuez à travailler exactement comme vous le faites aujourd’hui. Il ne s’agit pas d’une plateforme qui rachète votre portefeuille de clients, et vous n’êtes pas intégré à un réseau de signature. Vous êtes un professionnel indépendant, et ce partenariat vise à renforcer cette indépendance, et non à la modifier.
Tout ce sur quoi vous comptez déjà reste inchangé : votre travail, vos honoraires et l'expérience de la plateforme que vous connaissez bien.
Voici ce que ce partenariat vous offre, sans que vous ayez à faire de concessions :
- Davantage d’opportunités de signature. Snapdocs collabore avec des prêteurs, des sociétés de titres fonciers et des équipes de règlement dans tout le pays. En tant que notaire utilisant Snapdocs RON, vous êtes en mesure de recevoir directement des commandes RON provenant de cette clientèle, ce qui vous permet de passer facilement des commandes Snapdocs à votre activité RON au sein d’une même interface. Vous disposez ainsi de davantage de moyens de développer votre activité sans avoir à gérer un système supplémentaire.
- Moins de tâches fastidieuses. Si vous avez déjà téléchargé des documents depuis une plateforme pour les re-téléverser sur une autre, que vous avez tout étiqueté à la main, puis que vous avez dû courir après un scan de retour, vous savez exactement combien de temps cela prend. Le flux de travail intégré de Snapdocs élimine complètement tout cela. Les documents sont transférés automatiquement, et tout est clôturé dès que la signature est effectuée.
- Aucuns frais techniques supplémentaires ne s'appliquent aux commandes RON passées via Snapdocs. Grâce à cette acquisition, les signatures que vous recevrez via l'expérience intégrée ne feront l'objet d'aucuns frais de transaction. Vous le constaterez dans les chiffres : les frais liés à ces commandes pourront sembler moins élevés, car ils n'ont plus à couvrir des coûts techniques distincts.
- Une seule plateforme, pas un assemblage hétéroclite. Au lieu de jongler entre différents identifiants et systèmes pour répondre aux besoins de différents clients, vous pourrez gérer à la fois le RON et les services de notaire mobile depuis un seul et même endroit, aux côtés des outils que vous utilisez déjà.
À quoi s'attendre, et quand
L'intégration sera mise en ligne sur l'ensemble de la plateforme Snapdocs au cours des prochaines semaines ; il ne s'agit donc pas d'une promesse lointaine. Certains d'entre vous ont déjà participé à un déploiement anticipé et ont pu bénéficier des signatures Snapdocs RON avant tout le monde, simplement parce que vous faisiez déjà partie du réseau Snapdocs Notary Connect. Pour tous les autres, cette expérience intégrée est disponible dès aujourd'hui via votre compte Snapdocs RON existant. Il vous suffit de vous connecter à la nouvelle URL signings.snapdocs.com et d'activer votre compte Notary Connect gratuit depuis le côté gauche de votre tableau de bord Snapdocs RON.
Construit à l'écoute. Et nous continuons ainsi.
Certains d'entre vous nous ont déjà contactés, et un thème est clairement ressorti : ce qui justifiait de payer pour Pactima, c'était sa simplicité, sa réactivité et la manière dont la plateforme respectait les notaires qui avaient développé leur propre activité indépendante plutôt que de dépendre des missions proposées sur les places de marché.
Nous avons rejoint Snapdocs car c'est le meilleur moyen de concrétiser les valeurs défendues par Pactima, et nous suivons de près la mise en œuvre de cette intégration afin de nous assurer qu'elle réponde bien à ces valeurs. Si vous avez des questions ou des remarques au fur et à mesure du déploiement, n'hésitez pas à nous en faire part. Contactez-nous à l'adresse ron-feedback@snapdocs.com.
Merci de nous avoir fait confiance pour développer votre activité. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous pour les prochaines étapes.
Moktar Yusuf et Joel Kapongo, cofondateurs de Pactima (désormais Snapdocs RON)
